Docs-en-stock.com
  • Résumé
  • Sommaire
  • Extraits
  • Descriptif
  • À propos de l’auteur
  • Lecture
 

100% garanti

satisfait ou remboursé

La mercatique d'après-vente

Sommaire de la fiche

IntroductionI) Notion de satisfaction et de fidélitéA. SatisfactionB. FidélitéC. StimulisII) La fidélisation et la mercatique d'après-venteIII) Les domaines et les moyens de mercatique d'après-venteIV) L'évaluation de la satisfaction
sur 6

Consultez plus de 91303 études en illimité sans engagement de durée. Nos formules d'abonnement