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Marketing & marques > Marketing du tourisme

Le mot de l'expert

Il existe différentes formes de tourisme : le tourisme de loisirs, le tourisme culturel, le tourisme animalier et naturel, le tourisme sportif, le tourisme gastronomique, le tourisme d'affaires, etc. Docs-en-stock les étudie à travers des études de cas, diagnostics et rapports de stage avec des exemples tels que le Club Med, Nouvelles frontières, Ibis, etc. Qu'est-ce que le tourisme de luxe ? Quelle part de marché représentent les séniors ?

Etude de marché / Business Plan : création d'une maison d'hôtes, Villa

Marketing & marques | Marketing tourisme | Étude de marché | 03/11/2015 | fr | .doc | 7 pages

«- types de tourisme pratiqués : tourisme vert, de montagne, tourisme blanc et thermal, équestre - sites et offre de loisirs remarquables à proximité : abbaye de Bonnefont, golf du Comminges, Saint-Bertrand-de-Comminges, vol en montgolfière, route...»

Comment valoriser le fonctionnement de la résidence Adagio pour l'obtention de...

Marketing & marques | Marketing tourisme | Mémoire | 26/10/2015 | fr | .pdf | 27 pages

«L'apparition de l'écolabel en 1998 en France dans le domaine de l'hébergement touristique, a séduit d'abord les campings, premiers qui se sont lancés dans la course. Les chaînes hôtelières se sont prises de passion pour les labels verts, et axent de...»

Réaliser un encaissement par chèque

Marketing & marques | Marketing tourisme | Fiche | 23/10/2015 | fr | .doc | 2 pages

«La concurrence étant souvent importante en hôtellerie, il est très important de fidéliser la clientèle. C'est pourquoi il est primordial de satisfaire les clients. De plus, le bouche à oreille de la clientèle multiplie les conséquences d'un bon...»

Prendre une réservation par téléphone

Marketing & marques | Marketing tourisme | Fiche | 23/10/2015 | fr | .doc | 2 pages

«Sous forme de fax, mail ou lettre, elle permet de responsabiliser le client par un engagement moral. S'il rencontre des difficultés pour obtenir ces confirmations, il pourra joindre les clients grâce à leurs coordonnées. S'il ne les obtient pas,...»

L'accueil d'un client VIP dans la chambre

Marketing & marques | Marketing tourisme | Fiche | 23/10/2015 | fr | .doc | 2 pages

«Le contrôle consiste à vérifier périodiquement l'état des chambres précédemment nettoyées. Il a pour objectif le maintien de la qualité et de la conformité du produit. Ce contrôle doit être encore plus approfondi pour les VIP. Le contrôle de la...»

Etude de cas sur Leclerc Voyage : devenir la référence du voyage pas cher sur Internert

Marketing & marques | Marketing tourisme | Étude de cas | 11/02/2015 | fr | .ppt | 1 page

«- Présents sur FaceBook et YouTube Agences de voyages qui gèrent leur propre page FB Chaînes You Tube différentes -> Pas de centralisation via un page plus institutionnelle Pas de présence : Twitter, Google +, Pinterest,...»

CROSS MEDIA : Magazine chambres d'hôtes et gites en Rhône-Alpes

Marketing & marques | Marketing tourisme | Étude de cas | 11/02/2015 | fr | .doc | 3 pages

«La problématique est de proposer une campagne de promotion incluant des outils de cross média pour la diffusion d'un magazine spécialisé pour les chambres d'hôtes et les gites sur la région Rhône-Alpes. Le tourisme en région...»

Plan de communication d'un hôtel en Provence : Hôtel Provence

Marketing & marques | Marketing tourisme | Étude de cas | 10/12/2014 | fr | .doc | 3 pages

«Comment attirer une clientèle plus nombreuse sur l'hôtel alors que la ville de Cavaillon n'est pas une cité phare du tourisme provençal ? Cette problématique met au coeur de la communication de l'hôtel Provence la nécessité de capter une clientèle...»

Brochure touristique sur le Languedoc-Roussillon l'hiver

Marketing & marques | Marketing tourisme | Étude de cas | 27/10/2014 | fr | .pdf | 3 pages

«Des Cévennes aux Pyrénées, le vrai luxe c'est d'être là. Les montagnes du Languedoc-Roussillon pour un grand bol d'air pur, de détente et d'activités de pleine nature de 1500 à 3000 mètres. Du Mont Lozère au Mont Canigou, des plateaux de l'Aubrac à...»

La pratique du marketing territorial dans le secteur touristique : Cas marocain :...

Marketing & marques | Marketing tourisme | Étude de cas | 15/10/2014 | fr | .doc | 10 pages

«L'économie d'un pays repose sur plusieurs activités, certaines se démarquent par leurs résultats et d'autres par leurs évolutions à travers les années. Plusieurs pays ont axé leur stratégie sur le tourisme qui constitue la principale source de...»