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Marketing & marques > Marketing des services

Cas de synthèse: société Free

Marketing & marques | Marketing des services | Étude de cas | 11/04/2012 | fr | .pdf | 4 pages

«Le groupe français Iliad est spécialisé dans les télécommunications. En 1991, Xavier Niel, le fondateur du groupe reprend le minitel rose, c'est à partir de 1994 qu'il se lance dans l'Internet. En 1999, il devient fournisseur d'accès à Internet...»

Forces, faiblesses, risques, opportunités des Incoterms

Marketing & marques | Marketing des services | Étude de marché | 09/04/2012 | fr | .ppt | 37 pages

«INternational COmmercial TERMS. Crées en 1936 par la Chambre de Commerce Internationale dans le but d'uniformiser les termes commerciaux les plus utilisés dans le commerce international. Ils font l'objet de mises à jour régulières. Ils...»

Etude de marché en vue de développer une franchise Orpi sur le bassin grenoblois

Marketing & marques | Marketing des services | Étude de marché | 13/03/2012 | fr | .doc | 20 pages

«Pourquoi une franchise ? En 2010, un Français sur trois songe à entreprendre, envie souvent atténuée par la conjoncture économique. Dans ce contexte incertain, la franchise est de manière certaine un facteur de sécurité pour ce tiers de Français...»

La stratégie marketing du Parc Astérix

Marketing & marques | Marketing des services | Étude de cas | 06/03/2012 | fr | .doc | 6 pages

«Malgré un contexte économique tendu et sans réelle vision à long terme, les parcs d'attractions augmentent chaque année leur nombre de visiteurs et par la même occasion leur Chiffre d'affaires. En effet, 4 Français sur 10 se rendent au moins une...»

La démarche stratégique pour ouvrir une nouvelle franchise de l'enseigne Domino's Pizza

Marketing & marques | Marketing des services | Étude de cas | 06/03/2012 | fr | .ppt | 13 pages

«- Leader mondial de la livraison de pizza à domicile. - Utilise beaucoup le système de franchise. - Zones de chalandise de plus de 50000 habitants. - 7800 points de vente dans plus de 50 pays. - 85 points de vente en France (2004). -...»

Rapport d'étude de satisfaction pour une société de restauration : connaître les...

Marketing & marques | Marketing des services | Étude de cas | 16/02/2012 | fr | .doc | 5 pages

«Les prestations offertes : Qualité, choix et quantité des produits: Que pensez- vous des affirmations suivantes ? - La qualité des produits est satisfaisante. - Le choix des produits proposés est important. - La quantité proposée est...»

Etude marketing dans le secteur de l'hôtellerie: Louvre Hôtels

Marketing & marques | Marketing des services | Étude de cas | 12/02/2012 | fr | .pdf | 6 pages

«Présentation générale du groupe. Historique. Organigramme du groupe. Le Mix Marketing. La politique produits. La politique prix. La politique distribution. La politique communication. La démarche qualité. Les grands axes de développeme...»

«Louvre Hôtels est une filiale du Groupe du Louvre, second groupe européen et se place au 8ème rang mondial dans le secteur de l'hôtellerie. Dirigé par Pierre-Frederic Roulot, le groupe détient plus de 1000 hôtels dans 42 pays, soit une capacité...»

Analyse du secteur du spectacle vivant

Marketing & marques | Marketing des services | Analyse sectorielle | 27/01/2012 | fr | .ppt | 12 pages

«Le spectacle vivant se défini comme la rencontre physique entre un ou des interprètes, un public et une oeuvre artistique. La définition des artistes du spectacle est donnée par l'article L212-1 du Code de la propriété littéraire et artistique :...»

Système management de qualité

Marketing & marques | Marketing des services | Fiche | 26/01/2012 | fr | .pdf | 2 pages

«Formulaire fiche action corrective/preventive - Audit interne - Réclamation client - Contrôle interne - Non-conformité Processus - Suggestion (amélioration) - Produit non conforme - Autres Formulaire fiche produit non conforme - Réclamation...»

Enquête de satisfaction, Cluster auto-mobilité

Marketing & marques | Marketing des services | Fiche | 26/01/2012 | fr | .doc | 1 page

«Préalable : Connaissance du Cluster Auto-Mobilité de Wallonie depuis 1 an et participation à au moins une activité du Cluster. 1.Estimez-vous que la mission du Coordinateur a contribué à améliorer la connaissance mutuelle des membres du...»