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Résultats de la recherche

  • Développer une stratégie de médias sociaux : une approche efficiente des médias sociaux
    Marketing & marques Marketing des médias & communication Étude de cas 26/10/2015 fr .ppt 2 pages

    «Les médias sociaux sont des outils relativement nouveaux qui présentent de nombreux avantages : facilité d'utilisation, réactivité, interactivité, diffusion large et en temps réel des messages, etc. Pour autant, leur utilisation doit s'intégrer...»

  • Développer une stratégie de médias sociaux : les problèmes de l'Internet
    Marketing & marques Marketing des médias & communication Étude de cas 26/10/2015 fr .ppt 1 page

    «Un nombre exponentiel de recherches sont effectuées chaque jour depuis un ordinateur, une tablette, un smartphone. Les posts sur les blogues ne cessent de s'ajouter à l'océan que constitue déjà la blogosphère. Les ouvertures de nouveaux comptes se...»

  • Développer une stratégie de médias sociaux : les avantages et objectifs
    Marketing & marques Marketing des médias & communication Étude de cas 26/10/2015 fr .ppt 2 pages

    «- Le réseautage, avant les medias sociaux, c'étaient les soirées, les cocktails, les vernissages, les défilés de mode, les événements en tous genres, brunches, déjeuners, dîners et les inaugurations. - Le réseautage est accéléré par les réseaux...»

  • Réaliser un encaissement par chèque
    Marketing & marques Marketing tourisme Fiche 23/10/2015 fr .doc 2 pages

    «La concurrence étant souvent importante en hôtellerie, il est très important de fidéliser la clientèle. C'est pourquoi il est primordial de satisfaire les clients. De plus, le bouche à oreille de la clientèle multiplie les conséquences d'un bon...»

  • Prendre une réservation par téléphone
    Marketing & marques Marketing tourisme Fiche 23/10/2015 fr .doc 2 pages

    «Sous forme de fax, mail ou lettre, elle permet de responsabiliser le client par un engagement moral. S'il rencontre des difficultés pour obtenir ces confirmations, il pourra joindre les clients grâce à leurs coordonnées. S'il ne les obtient pas,...»

  • L'accueil d'un client VIP dans la chambre
    Marketing & marques Marketing tourisme Fiche 23/10/2015 fr .doc 2 pages

    «Le contrôle consiste à vérifier périodiquement l'état des chambres précédemment nettoyées. Il a pour objectif le maintien de la qualité et de la conformité du produit. Ce contrôle doit être encore plus approfondi pour les VIP. Le contrôle de la...»

  • Le comportement des consommateurs : le cas de Heineken
    Marketing & marques Comportement des consommateurs et clients Étude de cas 09/10/2015 fr .pdf 5 pages

    «67 millions de personnes forment le marché de la consommation en France + plus de centaines de milliard d'euros. Et comme tout autre pays, les français ont divers modes de comportement de consommation qui dépendent d'un produit à un autre et d'un...»

  • Les études marketing : le cas Fanta Still
    Marketing & marques Théories et stratégies marketing Étude de cas 09/10/2015 fr .pdf 4 pages

    «De nos jours, les entreprises ont indispensablement besoin des informations sur les marchés vu la complexité que connaissent ces derniers. Le développement technologique a pu résoudre ce problème, mais il se trouve qu'il l'a « résolu » un peu de...»

  • Cours synthétisé du Géomarketing
    Marketing & marques Théories et stratégies marketing Cours 30/09/2015 fr .pdf 2 pages

    «Le Marketing à long terme: Etudier les besoins future du marché -> Joue un rôle primordial dans l'évolution de la société -> Exemples de ratage : Nokia, Kodac, Le Marketing à court terme : Rendre le produit accessible au vendeur -> Pour...»

  • Techniques d'achat : le cas du fournisseur Nutella avec l'enseigne Colruyt
    Marketing & marques Théories et stratégies marketing Étude de cas 28/09/2015 fr .pdf 3 pages

    «Tout d'abord, nous savons tous que les théories marketing nous parlent toujours de l'exigence d'une bonne relation entre fournisseurs et enseignes, d'une bonne gestion bilatérale faisant en sorte que l'un respecte la stratégie de l'autre afin qu'ils...»