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  • L'image de l'entreprise
    Marketing & marques Brand management Fiche 17/02/2009 fr .doc 3 pages

    «Les facteurs d'images sont nombreux :

    - les actions de communication : pub, salons, promo, site Internet
    - logotype (=logo) qui est la représentation de l'entreprise
    - le dirigeant et

  • La veille concurrentielle
    Marketing & marques Brand management Fiche 16/02/2009 fr .pdf 10 pages

    «De nos jours, on sait que l'information est un pilier du développement d'une entreprise. Grâce aux informations relatives à nos concurrents et notre secteur, il est possible l'améliorer notre stratégie et de gagner...»

  • Les techniques de vente et de négociation
    Marketing & marques Brand management Fiche 16/02/2009 fr .doc 15 pages

    «2- L'entretien de vente : quelles sont les étapes de l'entretien de vente ?

    Plus ou moins long en fonction du produit à vendre. De cinq minutes pour certaines ventes comptoir à plusieurs

  • Comment mesurer l'efficacité publicitaire ?
    Marketing & marques Brand management Fiche 16/02/2009 fr .doc 4 pages

    «b) Objectifs

    - Mesurer l'impact (score brut et score prouvé, reconnaissance et attribution) : s'assurer que le message a bien touché sa cible. On teste à la fois le plan média et

  • Le rôle de la communication dans la gestion du personnel
    Marketing & marques Brand management Fiche 16/02/2009 fr .doc 60 pages

    «L'Université Nationale du Bénin a été créée en 1970. Sa structure actuelle est le résultat d'une évolution marquée par plusieurs étapes :

    En 1962, en

  • Buzz marketing et développement des marques
    Marketing & marques Brand management Fiche 16/02/2009 fr .doc 15 pages

    «Le mot "Buzz" signifie "bourdonnement" en anglais.

    Les synonymes du "Buzz marketing" sont : le "marketing du bouche-à-oreille", le "marketing d'influence", le "marketing organique", le "referral marketing". Mais c'est

  • Estrategia del lanzamiento de un nuevo producto de Sebo en España : la maquina de pan
    Marketing & marques Brand management Étude de cas 15/02/2009 es .doc 14 pages

    «Somos dos jóvenes contratados para sacar ventaja del mercado en crecimiento: La máquina de pan. Un producto que permite al consumidor fabricar el pan en cualquier lugar. SEBO quiere inventar un producto nuevo y diferenciarse de la competencia...»

  • La distribution : évolution, circuits etc.
    Marketing & marques Brand management Fiche 11/02/2009 fr .doc 36 pages

    «Concentration de la distribution

    Cela signifie que le nombre d'enseignes diminue car les enseignes les plus performantes gagnent de manière naturelle des parts de marché au détriment des enseignes

  • La Gestion de la Relation Client (GRC)
    Marketing & marques Comportement des consommateurs et clients Fiche 06/02/2009 fr .doc 4 pages

    «Le marketing relationnel est l'utilisation d'un ensemble de médias pour interagir avec un client identifié dont le profil est entré dans une base de données. Le marketing direct est un marketing interactif qui utilise plusieurs médias en vue...»

  • Le secteur du luxe
    Marketing & marques Marketing luxe Fiche 05/02/2009 fr .doc 6 pages

    «Dans l'Europe médiévale, le luxe était associé à la décadence. Pour les érudits et les clercs, le déclin et la chute de toutes les civilisations antiques (les cités grecques, la Perse, l'Egypte des Pharaons, l'Empire Romain) étaient dus à la...»